8/3（金）利益が続く調剤薬局の作り方公開セミナー開催

講演

	第1講座 不景気でも地元からしっかり選ばれる次世代型経営とは 船井総合研究所 経営コンサルタント　早川 茂 氏 【講座内容】 2025年団塊の世代が後期高齢者に達し、高齢者人口が３，６００万人を超える未踏高齢社会の日本。厚生労働省は、今回のダブル改定で、その対応を全面に打ち出しました。調剤薬局を取り巻く経営環境が劇的に変革期の薬局経営者さまに取り組んでいたただきたい方策を提言いたします。 【船井総合研究所　早川　茂 氏　講師プロフィール】 「地域密着で、永続する調剤薬局へ、社会貢献できる薬剤師・スタッフへ」を合言葉に会社を「グレートカンパニー」に高めたい経営者さまの一助となる経営支援を行っている。船井総研のノウハウと社会保険労務士の知識を融合し、複視眼的に組織を分析したうえでの提案スタイルが好評。「次世代調剤薬局経営研究会」を主宰。

第2講座 利益が確保できる！ お客様・スタッフからも愛される薬局の作り方 中小企業診断士 薬剤師　大原 律子 氏 【講座内容】 調剤薬局スタッフは、日常業務に追われすぎていませんか。スタッフ満足度の向上が、お客様満足度の向上につながります。スタッフやお客様に耳を傾け、お客様の視点に立ったサービスの見直しをしてみませんか。ワンランクアップした愛される薬局の作り方を薬剤師と中期企業診断士の視点からお伝えします。 【中小企業診断士　薬剤師　大原 律子 氏　講師プロフィール】 大手製薬株式会社にてＭＲを経験後、調剤薬局にて約10年、店舗運営管理に従事。対外交渉、クレーム対応、在庫管理、新店舗立ち上げ、人材育成、新人研修等に携わる。ソフトウェア開発会社にて総務、経理、人材育成等に従事。その後、中小企業診断士として独立。『経営者の想いを大切に』をモットーに、小売業・サービス業の経営支援、創業支援、研修等を行っている。

セミナー概要

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