ハードウエア関連
端末は何台まで接続できますか？
クライアントサーバー環境であれば、特に端末台数の制約はありません。
ソフトウエア関連
処方せん入力と電子薬歴を同じ端末で作業できますか？
同じ端末で作業出来ます。スタンドアロン版やピアツーピア版、クライアントサーバー版それぞれ処方せん入力と電子薬歴を共有することが可能です。
薬局様の最適な端末構成をご提案させていただきます。
新薬が出たとき薬情の写真はどうなりますか？
NET配信をご利用いただくことでタイムリーに薬情データベースが更新されます。いつも的確な服薬指導が可能です。
処方せんにQRコードが印刷されています。そのまま読込めますか？
JAHISに準拠したQRコードでしたら、ハンディスキャナと2次元バーコード読取システムを導入することで、QRコードを読込み処方せん入力の手間が省けます。
薬歴は何年間保存できますか？
ハードウエアの容量に依存しますが、現在ではほぼ制限が無いと言えます。
マシンの最適化を維持するためには、ディスクリフレッシュの作業をお願い致します。
その他
レセプトオンライン処理にレセコンを接続出来ますか？
支払基金指定のIP-VPN接続によりご利用のレセコンからレセプトを送信することが可能です。
回線の確認などお気軽にご相談下さい。
店舗にインターネットを引いていないのですが、DUOを利用できますか？
申し訳ございませんが、DUOはセキュアネットを介在してデータ最新化を実現しますので、ご利用いただくためにはネット接続が必要となります。
